プリンターのトラブルを解決したい

プリンターのエラーの内容を解決したい

プリンターの表示部にエラーメッセージが表示されたときに、エラーの対処方法を確認できます。

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紙づまりになったとき

印刷結果のトラブルを解決したい

印刷結果のトラブルについて、発生原因とその対処方法を確認できます。

印刷結果のトラブルについて

パソコン側のトラブルを解決したい

パソコン側のトラブルについて、対処方法を確認できます。

Windowsから印刷できない場合

Mac OS Xから印刷できない場合

ネットワーク経由で印刷できない場合

プリンタードライバーをセットアップできない場合

Configuration Toolに不具合がある場合

OSごとの制限事項について

その他のトラブル

故障かな？と思ったとき

操作パネルの点検ランプとオンラインランプが点滅／点灯する場合

トレイの用紙がきちんと送られない場合

セカンドトレイユニット（オプション）から給紙できない場合

停電が発生した場合

各機能のトラブルについて